Она похожа на эхо в горах, а иногда на испорченный телефон.

Порой она, как телевизор или игра с нажатой кнопкой mute. Читать по губам и между строк не получается.

Догадались? Наша героиня – обратная связь.

1. Остановка не по требованию

Представьте, что едете по дороге, солнце светит, птицы поют, скорость хорошая, машина довольно урчит и вдруг...визг тормозов. Вы резко останавливаетесь, шины дымятся.

А теперь представьте, что затормозили не вы и внезапно. Каково?

Профессионал конечно, сбережёт всё, что сможет, но запах и послевкусие останется.

Не тормозите проект на ровном месте, планируйте летучки и то, что будете обсуждать. Это точно выиграл-выиграл для бизнеса.

2. Сделать хотел грозу, а получил козу

Так бывает, когда вы делегируете обратную связь с партнёром некомпетентному человеку, мотивируя отсутствием времени.

Он не сможет ответить на стратегические вопросы.

3. – А что вы и пирожные за меня есть будете?
–Ага!
Из мультфильма.

Тот, кому делегировали донести что-то партнёру, не может принять решение за вас.

Или всё-таки может?

4. Шеф, всё пропало!
Менеджер приходит и уходит, а crm (система управления клиентами), доступ в систему аналитики и записи звонков остаются.

5. Губит людей вода.

Да, расплывчатость и неопределенность. Добыча вечно не будет ждать охотника.

Планируйте встречи, отстраивайтесь от конкурентов. Для финансового успеха нужны двое профессионалов, готовых принимать решения и действовать сообща.

Я за игру в четыре руки и крутое звучание совершающихся транзакций. А вы?